1、弄清自己的客戶的檔次要求,隨大眾客戶走,不要因為幾個檔次高的顧客的要求而擅自改變自己的方向。
2、弄清自己所處的地域環境,這也是從服裝檔次上說的,畢竟大都市與中小城市及小村鎮是不一樣的。
3、貨源方面。如果前兩個都搞清楚,這個定位更容易。主要從質量和運費考慮就ok了。
4、個人服務方面。要多一些微笑,少一些愁眉苦臉。因為你的不同言行給顧客的感受是不同的。微笑面對每一個顧客,即使他讓你很煩。
5、人脈資源方面。把握住自己的顧客,最好建立朋友關系。畢竟在生意場上多一個朋友多一條路。
6、多聽多思顧客反饋的意見,不要一意孤行。那樣損失的只能是自己。
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